Der Spam-Filter filtert eingehende E-Mails, bevor sie in Postfächern abgelegt werden. Weiterleitungen filtern keine E-Mails, sondern leiten jede E-Mail weiter. Zeigt eine Weiterleitung auf ein Postfach, kümmert sich das Postfach um das Filtern von Spam.
Als Spam-Filter setzen wir rspamd ein.
Verschiebe Spam-E-Mails in den Ordner "Spam" (weitere Order-Namen, die der Spam-Filter zum Training verwendet sind "Junk" und "Junk-E-Mail") und falsch erkannten Spam aus diesem Ordner heraus. Der Spam-Filter lernt durch das Verschieben automatisch, welche E-Mails Spam sind, und welche nicht, und verbessert so die Genauigkeit der Erkennung.
Der Spam-Filter hat eine Lernkurve, er wird also bei den ersten E-Mails noch nicht so gut entscheiden und dies anhand des Anlernens durch den Benutzer verbessern. Ein "Globales Lernen" (also ein Austausch der Lern-Daten zwischen Nutzern) kann es nicht geben, da der eine E-Mails von Anbieter X als Spam markieren wird, während andere Nutzer diese E-Mails bekommen möchten. Obwohl es in der Theorie eine Abgrenzung zwischen Spam und Nicht-Spam gibt, verwischt diese in der Praxis zu sehr.
In der Verwaltung und per API sind diverse Statistiken zum Spam-Filter verfügbar:
Die E-Mail-Programme Outlook und Thunderbird haben client-seitige (also im Programm eingebaute, auf dem Computer ausgeführte) Spam-Filter, welche für einen reibungslosen Ablauf angepasst werden müssen, um mit unserem Spam-Filter zusammenzuspielen. Dazu sind folgende Einstellungen nötig:
In Thunderbird müssen in den Konto-Einstellungen zwei Anpassungen vorgenommen werden: das "vertrauenswürdige Spam-Programm" und der Ordner, in welchen die Spam-Mails verschoben werden müssen:
In Outlook hat das Markieren von "Junk-E-Mail" keinen Einfluss auf den serverseitigen Spam-Filter, weil Outlook die E-Mails in den falschen Ordner verschiebt. Da es nicht möglich ist, den Ordner in Outlook anzupassen, ist nur ein Workaround möglich: lege einen Quickstep an, mit welchem Du die E-Mails in den "Spam"-Ordner verschiebst und schalte die Junk-Mail-Funktion von Outlook aus: