Windows XP Aktivierung per Internet und Telefon nicht möglich
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Hallo Forum,
wie jede vierte Woche musste ich nun Windows XP neuinstallieren.
Nun wird mir gesagt, dass der Key nicht mehr gültig wäre.
Kein Problem! Habe ich dort angerufen, war auch gar kein Problem, hat alles geklappt.
Nur nun, funktioniert die Aktivierung sowie über das Internet und auch über das Telefon nicht mehr.
Mit wird am Telefon von dieser Roboter-Stimme gesagt:
Ihre Version (oder ihr Code) konnte nicht verifiziert werden. Sie werden mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden....Musik....Musik...
Nun wollte ich fragen, wie ich das machen könnte?
Muss ich unbedingt mit den Mitarbeitern sprechen?
Ist das auch als Minderjähriger möglich?
Was wird man mich fragen?
Ich würde mich über eine Antwort auf die Fragen sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen, L-Computerware -
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du hast wahrscheinlich dein System zu oft aufgesetzt;
da bleibt dir erst mal nichts anderes übrig als Geduld zu zeigen und in der Telefonwarteschleife auf ein Supporter zu warten. Ich weiß aus Erfahrung dass das dauern kann.
Normal brauchst du am Telefon nur den Original-Key bereit zu halten; bei Medion-PCs eventuell auch noch den Strichkode am PC.
Ich hab auch schon die Erfahrung gemacht dass es auch funktioniert wenn man die Onlin Freischaltung öfters probiert.
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Und bekommt man dann einen neuen Key, oder wird Windows dann nur aktiviert?
Und wie läuft das Gespräch ab?
Wird mir dann auch wieder so ein elend langer Zahlen-Code gesagt?
Und darf ich das als Minderjähriger überhaupt? -
Du kriegst dann eine Nummer die du in ein Feld eingeben musst und kannst es dann per Inet/telefon aktivieren.oder s ist dann aktiviert weiß ned mehr genau ... jedenfalls musst du dem servicedeskmitarbeiter nur sagen das du die version nur auf dem einen pc aktivierst das wars
Beitrag zuletzt geändert: 22.1.2010 21:58:32 von donnie-darko -
l-computerware schrieb:...
Muss ich unbedingt mit den Mitarbeitern sprechen?
...
Sei doch zufrieden, DASS du mit einem Menschen verbunden wirst!
Dem kannst du dann dein Problem genau schildern und der wird dir die für dich passende Lösung angeben.
Natürlich nur, sofern dein XP-Key legal erworben ist :-)
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Versteh zwar nicht, warum du so oft neu installieren mußt aber na gut.
Einfacher ist es für die Zukunft ein Abbild der Festplatte zu machen.
Kauf dir einfach z.b. Acronis True Image, Norton Ghost oder dergleichen, mach Sicherungen (Abbilder) der Festplatte, alle Woche, jedes Monat oder so ähnlich erneuerst du dieses Abbild. Du kannst dann mittels der CD (Acronis oder wie auch immer) die gesamte Installation wieder herstellen. Brauchst, solange die Hardware nicht zu sehr verändert wird keine Aktivierung. (vorsicht Abbild unbedingt auf einer externen Festplatte) -
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