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VM Ware Workstation fehler bei Installation

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  1. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

    computergottshomepage hat kostenlosen Webspace.

    Hallo,

    Auf Grund meines letzten Beitrag wurde mir ja geraten, VM Ware Workstation neu zu installieren.

    Bei der Installation gibt es aber immer eine Fehlermeldung:

    http://i.imgur.com/MjAfcKn.png

    Wenn ich dann die Datei öffne, steht folgendes drin:

    http://pastebin.com/Ut4qBSk6

    PS:
    Ja, VM Ware ist schon installier, lässt sich aber nicht deinstallieren... :mad:
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  3. Den Eintrag in der VMware KnowledgeBasezu der Fehlernummer hast Du gelesen?

    "War schon installiert" läßt es nicht unwahrscheinlich erscheinen , daß es, wie dort beschrieben, verschiedene Versionen einzelner Dateien im System gibt.

  4. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

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    fatfreddy schrieb:
    Den Eintrag in der VMware KnowledgeBasezu der Fehlernummer hast Du gelesen?

    "War schon installiert" läßt es nicht unwahrscheinlich erscheinen , daß es, wie dort beschrieben, verschiedene Versionen einzelner Dateien im System gibt.



    Das Problem ist, dass ich VM Ware auch nicht deinstallieren kann, Da da die gleiche Fehlermeldung kommt.

    Soll ich die in der Datei genannten Dateien vlt. mal von Hand löschen?
  5. Lies den Artikel der KB noch mal. Dort ist doch beschrieben, wie doppelte/fehlerhafte DLLs zu finden/erkennen sind. :wink:
  6. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

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    fatfreddy schrieb:
    Lies den Artikel der KB noch mal. Dort ist doch beschrieben, wie doppelte/fehlerhafte DLLs zu finden/erkennen sind. :wink:


    Ich hab das jetzt mal versucht, aber den Dienst VM Ware Tools hab ich gar nicht?!

    http://oi57.tinypic.com/2cmx8pl.jpg

    Beitrag zuletzt geändert: 8.4.2015 18:56:28 von computergottshomepage
  7. @fatfreddy:
    Der erste Google-Treffer ist nicht zwangsläufig der beste :-)
    Die VM Ware Tools laufen in der VM (im "Gast-Betriebssystem"=Guest-OS), nicht im Hostbetriebssystem!


    Das Log sagt:
    2015-04-07T17:33:24.433+02:00| vix| I120: FILE: FileDeletionRetry: Non-retriable error encountered (C:\Users\XXX\AppData\Local\Temp\vmware-XXX\vmware-workstation-full-11.1.0-2496824-3.dmp): Unknown error 2 (0x2) (2)

    Was steht denn im genannten Dump drin?


    Wikipedia sagt zur VMWorkstation 10.0.5 noch:

    Memory leak in the HGFS server causes VMware Tools to crash randomly with the error: Exception 0xc0000005 (access violation) has occurred.

    Da der HGFS (Host/Guest File System) Server beim bloßem Starten der Workstation/(De-)Installation wahrscheinlich nicht benutzt wird handelt es sich wahrscheinlich nicht um diesen Fehler.


    Aber:
    In der Fehlermeldung wird "vix" als Quelle genannt - Abkürzung für: Virtual Infrastructure eXtension
    Laut https://www.vmware.com/support/developer/vix-api/ wird das Teil für eine automatisierte Benutzung von VMs gebraucht - was bei einer Deinstallation (vermute ich mal) aber komplett unnötig ist.
    Bitte lösche alle Logs in C:/users/xxx/AppData/Local/Temp/vmware..., versuche nochmals eine Deinstallation und poste das (richtige) Log...
  8. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

    computergottshomepage hat kostenlosen Webspace.

    ikatools schrieb:
    @fatfreddy:
    Der erste Google-Treffer ist nicht zwangsläufig der beste :-)
    Die VM Ware Tools laufen in der VM (im "Gast-Betriebssystem"=Guest-OS), nicht im Hostbetriebssystem!


    Das Log sagt:
    2015-04-07T17:33:24.433+02:00| vix| I120: FILE: FileDeletionRetry: Non-retriable error encountered (C:\Users\XXX\AppData\Local\Temp\vmware-XXX\vmware-workstation-full-11.1.0-2496824-3.dmp): Unknown error 2 (0x2) (2)

    Was steht denn im genannten Dump drin?


    Wikipedia sagt zur VMWorkstation 10.0.5 noch:

    Memory leak in the HGFS server causes VMware Tools to crash randomly with the error: Exception 0xc0000005 (access violation) has occurred.

    Da der HGFS (Host/Guest File System) Server beim bloßem Starten der Workstation/(De-)Installation wahrscheinlich nicht benutzt wird handelt es sich wahrscheinlich nicht um diesen Fehler.


    Aber:
    In der Fehlermeldung wird "vix" als Quelle genannt - Abkürzung für: Virtual Infrastructure eXtension
    Laut https://www.vmware.com/support/developer/vix-api/ wird das Teil für eine automatisierte Benutzung von VMs gebraucht - was bei einer Deinstallation (vermute ich mal) aber komplett unnötig ist.
    Bitte lösche alle Logs in C:/users/xxx/AppData/Local/Temp/vmware..., versuche nochmals eine Deinstallation und poste das (richtige) Log...
    +

    Hab ich mal gemacht:

    http://pastebin.com/aenKLnft

    #edit
    es wird zwar noch eine uninstall.dmp datei erstellt, mit der kann aber niemand was anfangen.

    Beitrag zuletzt geändert: 9.4.2015 16:12:03 von computergottshomepage
  9. Genau diese uninstall.dmp würde ich noch gerne sehen, wenn man nichts damit anfangen könnte würde sie ja nicht erstellt werden...
  10. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

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    ikatools schrieb:
    Genau diese uninstall.dmp würde ich noch gerne sehen, wenn man nichts damit anfangen könnte würde sie ja nicht erstellt werden...


    Okay?? Da ich das leider nicht bei pastebin hochladen kann
    (sieht da immer so aus:      " < > | TcIt  . . .   àÀCÿÿÿÿÈÔ
    sÿÿÿÿ      ÿÿÿÿ   ÿÿÿÿÿÿÿÿ0u 0u `ê ) *  Ì    d  0  õr õr õr y€ °y€  .  €Õ
    s  )

    hab ich dir die Datei hier mal hochgeladen:
    http://www.file-upload.net/download-10527975/uninstall.dmp.html
  11. Ich würde dir empfehlen von Hand aufräumen, insbesondere die Registry:

    http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1308
  12. Autor dieses Themas

    computergottshomepage

    computergottshomepage hat kostenlosen Webspace.

    ikatools schrieb:
    Ich würde dir empfehlen von Hand aufräumen, insbesondere die Registry:

    http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1308


    Hat teilweise geholfen. Danke!

    Doch nun... http://i.imgur.com/JLZHF9C.png :sauer:
  13. http://www.hyperraumumgehungsstrasse.de/626/you-have-an-incorrect-version-of-driver-vmci-sys-vmwar

    Danach würde ich versuchen die VM herunterzufahren (kein suspend), und die Workstation deinstallieren, sicherstellen, dass die C:\Windows\System32\drivers\vmci.sys gelöscht ist und erneut installieren.
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