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Scanner kaputt - was tun?

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  1. Autor dieses Themas

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    Mein Scanner ist gerade mal ein Jahr alt und schon kaputt.
    Vorgestern habe ich damit noch gescannt, und als ich gestern wieder scannen wollte, da sah ich da plötzlich eine kleine Stange drin, die in der Mitte in zwei Teile gebrochen war. Diese Stange ist eine Art Spiegel.
    Ich weiß nicht, wohin sie gehört, aber der Scanner läuft nicht mehr. die Schiene, die das Blatt abscannt bewegt sich nicht mehr, auch gibt er so seltsame Geräusche von sich.
    Diese seltsame Stange muß irgendwo festgeklebt gewesen sein, denn es sind links und recht zwei kleine Klebepunkte zu sehen.
    Könnte es sein, daß der Scanner sich überhitzt hat und deshalb diese Schiene abgegangen ist?
    Ist irgendjemanden so etwas auch schon passiert?
    Habe ich Garantieansprüche? - Ich habe den Scanner weder fallen lassen noch ihn irgendwo drangehauen.
    Mich ärgert nur, daß der Scanner so schnell kaputt gegangen ist, sein Vorgänger funktioniert immer noch einwandfrei, nur der PC erkennt ihn nicht an.
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  3. Ich weiß nciht ob du garantie anspruch hast, aber probier es einfach!!!!!

    die firmen sind meienr erfahrung anch immer sehr, sehr kulant!

    MFG Rick
  4. Autor dieses Themas

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    Ich habe ja nichts gemacht, einfach nur eingescannt. Und dann war der Scanner plötzlich kaputt.
    Aber ich kann es versuchen. Der Hersteller wird mich lieben.


    Beitrag geändert: 23.2.2008 11:54:00 von stummfilme

  5. Mein Scanner ist gerade mal ein Jahr alt und schon kaputt.
    Vorgestern habe ich damit noch gescannt, und als ich gestern wieder scannen wollte, da sah ich da plötzlich eine kleine Stange drin, die in der Mitte in zwei Teile gebrochen war. Diese Stange ist eine Art Spiegel.
    Ich weiß nicht, wohin sie gehört, aber der Scanner läuft nicht mehr. die Schiene, die das Blatt abscannt bewegt sich nicht mehr, auch gibt er so seltsame Geräusche von sich.
    Diese seltsame Stange muß irgendwo festgeklebt gewesen sein, denn es sind links und recht zwei kleine Klebepunkte zu sehen.
    Könnte es sein, daß der Scanner sich überhitzt hat und deshalb diese Schiene abgegangen ist?
    Ist irgendjemanden so etwas auch schon passiert?
    Habe ich Garantieansprüche? - Ich habe den Scanner weder fallen lassen noch ihn irgendwo drangehauen.
    Mich ärgert nur, daß der Scanner so schnell kaputt gegangen ist, sein Vorgänger funktioniert immer noch einwandfrei, nur der PC erkennt ihn nicht an.


    spar dir den ärger und kauf dir einen neuen - das zahlt sich ja gar nicht aus ...
  6. Autor dieses Themas

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    Ich benutze jetzt meinen All-in-one-Drucker, aber das ist nicht das wahre. Eingescannte Fotos haben zwar eine bessere Qualität, aber ansonsten kann man den echt vergessen. Werde mich damit an medion wenden, die erledigen das prompt, außerdem habe ich ja noch Garantie.
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