Logik bei den Tickets
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text
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umdrehen
url
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Hallo,
beim Erstellen eines neuen Tickets gibt es ja diese Checkbox, mit der man bestätigt, vorher die FAQ gelesen zu haben.
Der genau Text lautet wie folgt:
Tipp: Die meisten Fragen werden in unseren FAQ, der Hilfe und in dem Forenbereich "Aktuelle Probleme" beantwortet, die du bitte vorher lesen solltest.
Jetzt wäre es für mich nur logisch, bei dieser Checkbox einen Haken zu setzen, um zu bestätigen, dass ich das getan habe...aber eben dadurch wird man darauf hingewiesen, dass man das Formular richtig ausfüllen soll....und kann (sofern man den Text vorher nicht kopiert hat) alles nochmal schreiben, weil das gesamte Ticket zurückgesetzt wird.
Das nervt tierisch...
Die Checkbox ist automatisch auf "true" gesetzt.
Sollte man die Funktionen nicht umdrehen, und die Checkbox von vornherein auf "false" setzen, damit der User das Lesen der FAQ bestätigen und nicht weckklicken muss? -
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Schau mal hier: https://www.lima-city.de/thread/tickt-erstellen
Wurde schon besprochen und angenommen. -
Ups, tut mir leid.
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wie jocko sagt: da es das Thema schon gab, geschlossen und verschoben nach Spam
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