Gmail Login Problem
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guten abend
ich habe anfang November mich bei google registriert für eine email-adresse, diese möchte ich gerne brauchen um mein smartphone zu synchronisieren.
Ich konnte mich zwar damals anmelden. aber jetzt wenn ich auf login gehen meldet er mir benutzer/passwort falsch.
bei passwort vergeseen meldet er mir folgendes "Es wurde kein Konto mit dieser Email-Adresse gefunden".
Was soll dies genau bedeuten?
wenn ich mich neu registrieren möchte mit dem benutzername wo ich damals verwendet habe, meldet es mr, benutzer existiert schon.
also irgend wo ist mein benutzer ja noch.
was kann ich noch machen um das passwort wieder zu bekommen?
vielen dank für die antwort. -
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Ich würde an deiner Stelle die Hilfeseite aufrufen oder hier nachgucken:
https://support.google.com/accounts/?hl=de#topic=3382296
Grüsse Malia -
Zum einloggen nicht mehr den Benutzernamen nehmen, sondern die eMail-Adresse.
Vor einiger Zeit hatte Google das geändert.
;)
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danke schon mal für die tips, aber das mit der hilfe von gmail habe ich bereits ausprobiert, hat nichts geholfen. egal ob benutzer oder email-adresse, beides nimmt er nicht an.
neu anmelden mit dem benutername "yanl520" kann ich mich nicht, da es meldet, das dieser bereits existiert.
was ist noch möglich, damit ich wieder einlogen kann. -
internetplattform schrieb:
neu anmelden mit dem benutername "yanl520" kann ich mich nicht, da es meldet, das dieser bereits existiert.
Soweit, so gut. Dein Konto existiert also noch.
Also gibt es 2 Möglichkeiten.
1. Dein Account wurde gehackt und die hinterlegte Emailadresse verändert.
2. Du hast dich bei der Angabe der Emailadresse vertippt.
Die Option 2 läßt sich leicht verifizieren: Hat dir Google eine Bestätigungsmail an die benutzte Emailadresse geschickt? Wenn ja, wäre es sinnvoll, den Support bei Google anzuschreiben, das Problem zu beschreiben und nach Handlungsanweisungen zu fragen.
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hab kein bestätigungs email erhalten
wie lautet die email-adresse vom google support? habe nirgens sowas gefunden -
fatfreddy schrieb:
Das muss doch gar nicht der Fall sein, denn auch wenn ein Konto nicht mehr existiert, aber existiert hat, wird der Name nicht sofort wieder frei gegeben (soweit ich weiß).
Soweit, so gut. Dein Konto existiert also noch. -
hackyourlife schrieb:
fatfreddy schrieb:
Das muss doch gar nicht der Fall sein, denn auch wenn ein Konto nicht mehr existiert, aber existiert hat, wird der Name nicht sofort wieder frei gegeben (soweit ich weiß).
Soweit, so gut. Dein Konto existiert also noch.
Das kann wohl sein. Mir ist aber nicht bekannt, daß Google Konten ohne Hinweis löscht. Hätte internetplattform das selbst getan, würde er sich vermutlich, da erst im November angelegt, noch erinnern.
Beitrag zuletzt geändert: 27.11.2013 0:09:08 von fatfreddy -
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